Temas etmek Us
Bir sorunuz, geri bildiriminiz mi var veya desteğe mi ihtiyacınız var? Sizden haber almayı çok isteriz.
İletişime Geçin
Herhangi bir sorunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa doğrudan bizimle iletişime geçmekten veya iletişim formunu kullanmaktan çekinmeyin.
📧 Destek E-postası
⏱️ Tepki Süresi
İş günlerinde tüm sorularınıza 24-48 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Bozuk bir indirme bağlantısını nasıl bildirebilirim?
Bir şarkı indirilemezse veya bağlantı bozulursa lütfen yukarıdaki iletişim formunu kullanın. Sorunu araştırıp düzeltebilmemiz için parçanın Spotify URL'sini ekleyin.
prim için ödeme yaptım ancak hesabım yükseltilmiyor. Ne yapmalıyım?
Lütfen bize şu adrese bir e-posta gönderin: [email protected] Kayıtlı e-posta adresinizden işlem kimliğiniz ile birlikte. Bu sorunu 24 saat içinde çözeceğiz.
Bu aracı ticari amaçlarla kullanabilir miyim?
Hayır, SpotMp3 kesinlikle kişisel, eğitim amaçlı ve arşiv amaçlı kullanım için tasarlanmıştır. Lütfen incelememizi yapın Hizmet Şartları Kabul edilebilir kullanıma ilişkin daha fazla ayrıntı için.
Bir özelliği nasıl talep edebilirim veya yeni bir kaynağı nasıl önerebilirim?
Daima gelişmeyi hedefliyoruz! Yukarıdaki formu kullanarak konu satırınızda "Özellik İsteği" seçeneğini seçebilir ve bundan sonra ne görmek istediğinizi bize bildirebilirsiniz.