Kontakta Us
Har du en fråga, feedback eller behöver du stöd? Vi vill gärna höra från dig.
Hör av dig
Om du har några frågor eller behöver hjälp, kontakta oss gärna direkt eller använd kontaktformuläret.
📧 Support E-post
⏱️ Svarstid
Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24-48 timmar under arbetsdagar.
Vanliga frågor
Hur rapporterar jag en trasig nedladdningslänk?
Om en låt inte kan laddas ner eller länken är trasig, använd kontaktformuläret ovan. Inkludera spårets Spotify-URL så att vi kan undersöka och åtgärda problemet.
Jag betalade för Premie men mitt konto är inte uppgraderat. Vad ska jag göra?
Skicka oss ett mail på [email protected] från din registrerade e-postadress tillsammans med ditt transaktions-ID. Vi kommer att lösa detta inom 24 timmar.
Kan jag använda det här verktyget för kommersiella ändamål?
Nej, SpotMp3 är utformad strikt för personligt, utbildnings- och arkivbruk. Vänligen granska vår Användarvillkor för mer information om acceptabel användning.
Hur begär jag en funktion eller föreslår en ny källa?
Vi strävar alltid efter att förbättra oss! Du kan välja "Funktionsförfrågan" i ämnesraden genom att använda formuläret ovan och berätta för oss vad du vill se härnäst.