Kontakt Us
Masz pytanie, opinię lub potrzebujesz wsparcia? Chcielibyśmy usłyszeć od ciebie.
Skontaktuj się
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami bezpośrednio lub skorzystaj z formularza kontaktowego.
📧 E-mail wsparcia
⏱️ Czas reakcji
Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24–48 godzin w dni robocze.
Często zadawane pytania
Jak zgłosić uszkodzony link do pobrania?
Jeśli utwór nie zostanie pobrany lub link jest uszkodzony, skorzystaj z powyższego formularza kontaktowego. Dołącz adres URL utworu w serwisie Spotify, abyśmy mogli zbadać i rozwiązać problem.
Zapłaciłem za Premia, ale moje konto nie zostało uaktualnione. Co powinienem zrobić?
Prosimy o przesłanie nam e-maila na adres [email protected] z zarejestrowanego adresu e-mail wraz z identyfikatorem transakcji. Rozwiążemy ten problem w ciągu 24 godzin.
Czy mogę używać tego narzędzia do celów komercyjnych?
Nie, SpotMp3 jest przeznaczony wyłącznie do użytku osobistego, edukacyjnego i archiwalnego. Prosimy o zapoznanie się z naszymi Warunki świadczenia usług aby uzyskać więcej informacji na temat dopuszczalnego użytkowania.
Jak poprosić o funkcję lub zasugerować nowe źródło?
Zawsze chcemy się doskonalić! Możesz wybrać „Prośba o funkcję” w temacie, korzystając z powyższego formularza i powiedzieć nam, co chcesz zobaczyć w następnej kolejności.