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よくある質問

壊れたダウンロード リンクを報告するにはどうすればよいですか?

曲がダウンロードできない場合、またはリンクが切れている場合は、上記のお問い合わせフォームをご利用ください。問題を調査して修正できるよう、トラックの スポティファイ URL を含めてください。

プレミアムの料金を支払いましたが、アカウントがアップグレードされません。どうすればいいですか?

までメールをお送りください。 [email protected] 登録したメールアドレスとトランザクションIDから送信します。 24時間以内に解決させていただきます。

このツールを商用目的で使用できますか?

いいえ、SpotMp3 は、個人、教育、アーカイブでの使用を厳密に目的として設計されています。ぜひご検討ください。 利用規約 許容される使用方法の詳細については、こちらをご覧ください。

機能をリクエストしたり、新しいソースを提案するにはどうすればよいですか?

私たちは常に改善を目指しています。上のフォームを使用して件名で「機能リクエスト」を選択し、次に何を希望するかをお知らせください。